大流行病引起的健康和经济危机继续改变电子商务面貌。与互联网零售加里Ballabio云情技术伙伴关系主管最近主持Webinary导航数字商务新常态.WundmanThompson商务Inciv讲解新趋势并同时关注三大主题
- 数据背后电子商务过去一年轮值
- 变化在线购买行程, 特别是持续改变客户的价值观和行为
- 渠道和过程供店主发现新产品并使用相关工具
并强调指出,今日数字经济是一个视觉经济,品牌必须通过吸引人的视觉中心体验深入连接店主缺线连接 斜率失望结果 有时甚至引向废弃推车 失去忠诚
与客户从搜索到销售
通过电子商务,品牌拥有百分百销售过程,商家在采购决策前横跨竞争者中间为了吸引并转换店主,品牌必须画入并保持他们的接触,最终说服他们不点击竞争者购买
币游国际真人娱乐亚马逊市位位居预设平台超过50%的产品搜索量,物价竞争力和运输时间和收费是购买决策的主要因素,富交互式视觉媒体也是关键影响事实:
处理泛型行为改变
面对COVID-19大流行,那些通常不在线购物的人被迫适应,因为他们偏爱触摸体验或被在线回文的仓促拖延回报常被视为电子商务不必要的风险和风险
证明最小回报方式是通过视觉媒体缺少内层关联者时,品牌必须增强丰富媒体的作用和可见度-包括用户生成内容-解决潜在问题并消除顾虑长长为在线购物者提供受人欢迎信息源,UGC更多光照产品,增加真实性,建立信任并减少回报
利用新契机
过去一年中,全网经验成倍增长, 进化成同级推荐- 被称为黑社会- 不可寻回数字生活你品牌故事出名冰山隐喻似乎在此应用,因为80%在线通信有关品牌是隐形的。
测量并提升这些交换点的价值,跟踪转介链路,更重要的是创建超出产品本身的有吸引力和品牌内容朝此方向视频播放长久以来被公认为讲故事最佳向量 极有帮助考虑一下合伙关系tikTok和Seafite两家成功并有影响力的公司 拥有大规模受众拓展除产品视频和演示外,销售者必须通过其他视频传播沉浸式故事-酌情取笑或戏剧化-与观众连接并启发观众分享
不容置疑,最近经济、社会、技术及人口趋势引起的数字商务演化将继续影响我们在哪里花时间和我们如何彼此接触并使用信息深入了解看webinar.
